Términos de Servicio
Última actualización: mayo de 2026
1. Descripción del Servicio
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Silentusecases a través de su sitio web silentusecases.com (en adelante, el "Sitio"). Silentusecases proporciona una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a los usuarios gestionar y optimizar sus procesos comerciales mediante herramientas digitales avanzadas. El acceso a los servicios está sujeto a la aceptación y cumplimiento de estos Términos de Servicio, así como a cualquier política adicional que pueda ser publicada en el Sitio.
Los servicios ofrecidos incluyen, pero no se limitan a, la gestión de datos, análisis de rendimiento, y soporte técnico. Silentusecases se reserva el derecho de modificar, actualizar o interrumpir cualquier parte del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, y no será responsable ante los usuarios o terceros por dicha modificación o interrupción.
El uso de los servicios está destinado exclusivamente a usuarios que tengan la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Al utilizar el Sitio, el usuario declara que tiene al menos 18 años de edad o que cuenta con el consentimiento de un padre o tutor legal.
2. Cuentas de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, los usuarios deben crear una cuenta en el Sitio. Al registrarse, el usuario se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Silentusecases se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier usuario que infrinja estos Términos de Servicio o que actúe de manera que pueda comprometer la seguridad del Sitio. El usuario debe notificar a Silentusecases de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
El usuario acepta que Silentusecases puede comunicarse con él a través de la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro para fines relacionados con la cuenta, incluyendo, pero no limitado a, notificaciones sobre cambios en los Términos de Servicio o en la política de privacidad.
3. Política de Uso Aceptable
El usuario se compromete a utilizar los servicios de manera legal y ética, y a no participar en actividades que puedan dañar, deshabilitar, sobrecargar o afectar negativamente el funcionamiento del Sitio. El usuario no debe intentar obtener acceso no autorizado a los servicios, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al Sitio.
Además, el usuario se compromete a no utilizar los servicios para enviar spam, realizar actividades fraudulentas, o cualquier otra actividad que viole la ley aplicable. Silentusecases se reserva el derecho de investigar y tomar las acciones legales apropiadas en caso de violaciones a esta política.
El usuario es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción en relación con el uso de los servicios, incluyendo, pero no limitado a, las leyes de protección de datos y privacidad.
4. Actividades Prohibidas
Queda estrictamente prohibido al usuario realizar las siguientes actividades en relación con el uso de los servicios:
- Utilizar el Sitio para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
- Interferir con el uso de los servicios por parte de otros usuarios.
- Transmitir virus, malware o cualquier otro código malicioso.
- Recopilar o almacenar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.
- Utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilación o desensamblaje de cualquier software proporcionado por Silentusecases.
La violación de estas prohibiciones puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario y en la posibilidad de acciones legales adicionales por parte de Silentusecases.
5. Propiedad del Contenido
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Sitio y los servicios, incluyendo, pero no limitado a, derechos de autor, marcas registradas y secretos comerciales, son propiedad de Silentusecases o de sus licenciantes. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el contenido o los servicios al utilizar el Sitio.
El usuario se compromete a no reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente o utilizar de cualquier otra manera el contenido del Sitio sin el consentimiento previo por escrito de Silentusecases.
El usuario reconoce que cualquier uso no autorizado del contenido puede resultar en daños irreparables a Silentusecases, y que Silentusecases tendrá derecho a buscar medidas cautelares y otros recursos legales en caso de violación de esta sección.
6. Contenido Generado por el Usuario
Los usuarios pueden tener la oportunidad de enviar, publicar o de alguna manera transmitir contenido a través del Sitio. Al enviar contenido, el usuario otorga a Silentusecases una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para utilizar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido en relación con los servicios.
El usuario es el único responsable del contenido que envía y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para otorgar la licencia mencionada. Silentusecases no asume ninguna responsabilidad por el contenido generado por el usuario y se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que considere inapropiado o que infrinja estos Términos de Servicio.
El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Silentusecases de cualquier reclamación relacionada con el contenido que envíe, incluyendo, pero no limitado a, reclamaciones por infracción de derechos de autor, difamación o violación de derechos de privacidad.
7. Términos de Pago
El acceso a ciertos servicios puede requerir el pago de tarifas. El usuario se compromete a pagar todas las tarifas aplicables según lo establecido en el Sitio. Las tarifas son no reembolsables, salvo que se indique lo contrario en la política de reembolsos de Silentusecases.
Silentusecases se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento, con previo aviso a los usuarios. El uso continuado de los servicios después de la modificación de las tarifas constituye la aceptación de los nuevos términos de pago.
El usuario es responsable de proporcionar información de pago precisa y actualizada. En caso de que el pago no pueda ser procesado, Silentusecases se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a los servicios hasta que se resuelva el problema de pago.
8. Modificaciones del Servicio
Silentusecases se reserva el derecho de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, los servicios (o cualquier parte de ellos) con o sin previo aviso. El usuario acepta que Silentusecases no será responsable ante el usuario o ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los servicios.
En caso de que se realicen cambios significativos en los Términos de Servicio, Silentusecases notificará a los usuarios a través del Sitio o mediante correo electrónico. El uso continuado de los servicios después de la notificación de cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos de Servicio.
El usuario es responsable de revisar periódicamente los Términos de Servicio para estar al tanto de cualquier cambio. Si el usuario no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar los servicios inmediatamente.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Silentusecases no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos o uso, que surja de o esté relacionado con el uso de los servicios, incluso si Silentusecases ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
La responsabilidad total de Silentusecases por cualquier reclamación relacionada con estos Términos de Servicio o el uso de los servicios se limitará a la cantidad pagada por el usuario a Silentusecases en los seis (6) meses anteriores a la reclamación.
El usuario acepta que esta limitación de responsabilidad es una parte esencial de estos Términos de Servicio y que, sin ella, Silentusecases no proporcionaría los servicios.
10. Terminación
Silentusecases puede, a su entera discreción, suspender o cancelar el acceso del usuario a los servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, la violación de estos Términos de Servicio. En caso de terminación, el usuario deberá cesar inmediatamente el uso de los servicios y eliminar cualquier contenido obtenido a través del Sitio.
El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando a Silentusecases. La cancelación de la cuenta no exime al usuario de la obligación de pagar cualquier tarifa pendiente.
Las disposiciones de estos Términos de Servicio que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación, seguirán en pleno vigor y efecto, incluyendo, pero no limitado a, las disposiciones sobre propiedad, limitación de responsabilidad e indemnización.
11. Información de Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos Términos de Servicio, el usuario puede ponerse en contacto con Silentusecases a través de los siguientes medios:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +346645563034
- Dirección: Torre de Cristal, Paseo de la Castellana 259C, Floor 18, Office 43, 28046 Madrid, Spain
Al utilizar el Sitio, el usuario acepta que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio en su totalidad.